Toda operação de crédito passa por uma sequência de passos antes de chegar à análise: coletar dados, consultar bureaus, checar restrições, pedir autorizações. No Titan, essa sequência é o workflow, e quem desenha é a própria instituição.

Um fluxo feito de etapas

O workflow é montado com nós, cada um com uma função. A instituição escolhe quais usar, em que ordem e com quais regras:

Cada produto de crédito pode ter o seu fluxo, com campos obrigatórios ou opcionais, tipos de garantia, avalistas e o que mais a política pedir.

Consultas em sequência, sem gasto à toa

As consultas rodam em fila. Se um bureau já aponta um impedimento, as consultas seguintes nem são feitas. A instituição deixa de pagar por consulta de perfil que já não ia passar.

Menos campo para o cliente preencher

O cliente, pessoa física ou jurídica, informa só o que aquele produto realmente precisa. Menos formulário, menos desistência no meio do caminho.

Decisão na entrada

As regras do fluxo barram o que não atende aos critérios antes de chegar à análise. A equipe e o agente recebem retorno na hora sobre a situação da operação, e o analista só recebe o que vale a pena olhar.

Por que isso importa

Quando o caminho de entrada é desenhado na plataforma, a política de crédito deixa de depender de cada analista lembrar de cada regra. Ela é aplicada do mesmo jeito em toda operação, com cada passo registrado, e pode ser ajustada pela própria instituição quando a estratégia muda.

Quer desenhar o workflow da sua operação no Titan? Fale com o nosso time.