O Titan evolui mais uma vez com o lançamento da Central de Risco, uma nova funcionalidade desenvolvida para ampliar o controle institucional, fortalecer a governança e aumentar a segurança operacional dentro do sistema.

A Central de Risco permitirá bloquear pessoas físicas e pessoas jurídicas, impedindo que realizem qualquer ação no sistema enquanto o bloqueio estiver ativo.

O que é a Central de Risco

A Central de Risco funcionará como um cadastro centralizado de entidades bloqueadas e também como um novo status associado à pessoa ou empresa, que poderá ser Ativo ou Bloqueado.

Quando uma entidade estiver com bloqueio aplicado, seus dados não poderão ser utilizados em nenhuma parte do sistema.

Isso significa que não será possível originar operações, incluir como avalista, realizar desembolsos, solicitar crédito ou executar qualquer outra ação que envolva seus dados.

Enquanto o bloqueio estiver vigente, todos os dados da entidade permanecerão totalmente travados, inclusive para atualização.

Como funcionará o bloqueio

Qualquer entidade do tipo pessoa ou empresa poderá receber um bloqueio, considerando tanto a entidade principal quanto seus vínculos empregatícios e relações hierárquicas, quando aplicável.

Nas listagens do sistema, haverá sinalizações visuais claras indicando quando uma pessoa ou empresa estiver bloqueada, bem como o motivo informado no momento da ação.

O sistema manterá um histórico completo de bloqueios e desbloqueios, garantindo total rastreabilidade e auditoria.

Bloqueio e desbloqueio

O bloqueio poderá ser revertido a qualquer momento mediante ação manual de um usuário autorizado.

Será possível realizar bloqueio e reversão em massa diretamente pela interface, facilitando a gestão operacional.

Para qualquer ação de bloqueio ou desbloqueio, será obrigatório o preenchimento de um motivo, reforçando o controle e a governança do processo.

Regras de permissão

A Central de Risco respeitará a hierarquia de perfis.

Qualquer usuário da organização poderá realizar bloqueios, desde que respeitada a regra de alçada, como por exemplo um Operador não poderá bloquear um Administrador.

O desbloqueio será restrito a usuários com perfil mínimo de Administrador.

Usuários com perfil Agente não terão acesso à lista de entidades bloqueadas nem aos seus detalhes. Para esses perfis, o sistema exibirá apenas um aviso informando que não é possível prosseguir com os dados daquela pessoa ou empresa, conforme as políticas da instituição.

Diferença entre bloqueio de entidade e restrição de usuário

O componente atual de habilitado ou desabilitado continuará existindo para controle de acesso ao sistema.

Com isso, passam a existir dois conceitos distintos.

A restrição de usuário afeta apenas login, acesso ao sistema e permissões operacionais.

O bloqueio de pessoa ou empresa pela Central de Risco afeta toda a utilização da entidade no sistema, incluindo operações, crédito, vínculos e qualquer uso de seus dados.

Mais controle, mais segurança

A Central de Risco foi criada para oferecer maior controle institucional, padronização de processos, rastreabilidade completa, governança reforçada e mitigação de riscos operacionais.

Essa funcionalidade estará disponível em breve para todas as instituições que utilizam o Titan.

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte na configuração inicial, nosso time está à disposição.